POS机刷卡没到账应该怎么办

总有POS机的商家和一些个体,由于对POS机前期不够熟悉,导致在使用POS机的过程中,分不清楚POS机没到账的具体原因有哪些,出现了这些问题应该如何处理。接下来三陆合POS渠道就来给大家具体说明一下不到账的原因,才知道应该怎么处理,这样在出现问题的时候才能不过于太慌张。

第1种:单边账,单边账一般出现在银联商务POS机上面。用户刷卡其实没有成功,但是短信提示已经扣款。交易信息只是银行接受,银联商务这边没接受到交易信息,可能是机器的故障,又或者是网络故障等等。这种情况是属于扣款不成功,银行会以收单方提交的信息以及银联结算的信息为准才会施行划款给用户。

第2种:消费限制,由于一些个体操作过于频繁,短时间内刷卡额度过高,显示刷卡成功,但没到账,这是属于银行的限制。又或者是POS机本身的一个消费限制,产品不一,每天有消费限制金额。

第3种:系统维护,不管是收单方、银联、银行,都会有系统维护,只是目前更多的是在凌晨00点到6点,这段时间里面刷卡可能会导致结算过于延迟,或者说是接受信息不成功诸多等等问题。

第4种:二清机或者多清机,这类产品就不过多阐述,简单来讲就是原本由银行直接划款到商户账户,中间却多了一个过渡账户,而银行先划到这个过渡账户上面,这个过渡账户再划到商家账户,就相当于资金在别人的口袋里停留了一下,至于别人什么时候划给你那就不知,何况资金还没有保障。

第5种:结算模式,使用POS机有一段时间的都知道T+1的结算方式,周一到周五是次日到账,遇到节假日则延续到下个结算日。例如星期一则是星期二到账,星期五则是星期一到账。

第6种:客户变更了结算卡,用户在办理POS机的时候绑定的银行卡,中途又更换到另外一张银行卡上面,或者说绑定的银行卡已经注销,没有使用。

第7种:商户信息提供错误,商户法定人与银行卡或者身份证不是同一个人。

第8种:目前第三方支付机构POS机,虽然都有秒到,但是也不排除部分产品晚上23点至早上7点都不会秒到账,所用产品要知晓。

不管是以上的任何一种交易信息,首先查询收单方是银联商务还是拥有支付牌照的第三方支付机构,收单方是其中一家,这大可放心,资金会按时到账,如若不是,怎可能遇到二清机或者多清机,需要打银行客服电话提供相关的账单信息具体询问资金的流向。其实只要是正规的产品,许多小问题都可以询问办理pos机的相关人员。